Skype и Yahoo Voice са мултиплатформени услуги, които позволяват на потребителите да общуват по различни начини през Интернет. Малкият бизнес използва и двете услуги за взаимодействие със служителите през географски граници. Програмите споделят много общи безплатни функции и платени разширени опции. Microsoft притежава Skype, докато Yahoo Voice е продукт на Yahoo и част от пакета за приложения на Yahoo Messenger.
Платформи и хардуер
Докато потребителите могат да инсталират и двете програми на множество платформи, Skype засенчва Yahoo Voice, когато става въпрос за гъвкавост в съвместимостта на устройствата. И двете услуги работят на компютри Macintosh и Windows, както и на мобилни устройства iPhone, BlackBerry и Android. Skype също работи на компютри с Linux, телефони Symbian, телефони с Windows, iPad, PlayStation Vitas, Blu-ray телевизионни плейъри и телевизори, готови за Skype. Въпреки че можете да използвате компютърни микрофони и слушалки, за да подобрите звука на вашите Yahoo Voice и Skype сесии, някои производители предлагат и телефони с двоен режим, които могат да превключват между Skype и стационарни разговори.
Безплатни гласови повиквания, чат и текстови съобщения
Yahoo Voice и Skype имат много безплатни услуги, които позволяват на потребителите по целия свят да се свързват чрез глас, видео и чат. Гласовите повиквания от компютър към компютър са безплатни, когато потребителите от двата края на разговора комуникират чрез софтуера на услугата. Така че, когато потребителите влязат, те могат да говорят, да изпращат текстови съобщения, да чатят, да обменят файлове, да канят потребителите на конферентни разговори и да говорят лице в лице на видео. Услугите на трети страни предлагат приставки за подобряване на тези функции с неща като запис на обаждания и изпращане на факс.
Специален телефонен номер
Както Yahoo Voice, така и Skype предлагат на потребителите възможността да получат телефонен номер. Повикващият може да използва обикновен стационарен или мобилен телефон, за да набере номера. Yahoo изисква от потребителите да се регистрират за тяхната услуга „Phone In”, която има месечна такса, за да получи телефонен номер. Когато някой набере номера на Yahoo Voice, повикването подканва диалогов прозорец в софтуера Yahoo Messenger да отговори или откаже повикването. Отхвърлените или неотговорените повиквания отиват в гласова поща.
Skype има подобна платена услуга, която включва и гласова поща за неотговорени или отказани повиквания. Потребителите искат номер, като използват услугата „Онлайн номер“. Потребителите на Skype отговарят на повикванията до номера от софтуера на услугата. Докато номерът на Yahoo е достъпен само в САЩ, Франция и Обединеното кралство, услугата за онлайн номера на Skype е достъпна в повече от 20 държави.
Международни разговори
Ако трябва да осъществите международни разговори, можете да използвате услугата Yahoo Voice „Phone Out“, за да се обадите в друга държава. Тарифите за тези разговори варират в зависимост от държавата и можете да закупите предплатени кредити от Yahoo, за да платите за разговорите. Skype предлага на потребителите платена услуга, наречена „Skype To Go“, която ви позволява да осъществявате международни разговори до 30 номера в 23 държави на ниски цени, когато сте далеч от компютъра си. След като регистрирате номерата, на които искате да се обадите със Skype, услугата ги превежда в местен номер въз основа на това къде се намирате, за да не се налага да плащате международни тарифи и можете да наберете номера от всеки стационарен или мобилен телефон.
Други функции
Skye предлага версия на своя софтуер, посветена на бизнес потребители, които искат да си сътрудничат с множество служители. Бизнес версията на Skype ви позволява да плащате за допълнителни функции като групови видео разговори и услуга за управление, за да можете да присвоявате акаунти в Skype на различни потребители във вашия бизнес.
Yahoo Voice и Skype имат функция за списък с контакти. Когато получавате обаждания, можете да видите самоличността на повикващия, преди да отговорите. Услугите предлагат и пренасочване на повиквания.
