Фирма наема продаващ или продаващ представител, когато е готова да увеличи пазарната територия. Това може да е процъфтяващ бизнес с планове за разширяване или проблемно предприятие, което е загубило един или повече от своите клиенти. Търговските представители работят на ниво производство и търговия на едро. Много от тях са с университетско образование с дипломи по маркетинг, икономика или свързана област; това обаче не е изискване в отрасли, които нямат научен характер.
Вътрешен търговски представител
Вътрешните търговски представители се свързват с клиентите чрез студено обаждане или в отговор на запитване на клиент. Те продават продукти по телефона, както и разрешават оплаквания относно доставката или качеството на стоките. Някои търговски представители работят заедно с един или повече външни търговски представители. Вътрешният търговски представител определя срещи за външния представител за среща с потенциални нови клиенти.
Външен търговски представител
Външният търговски представител показва на потенциален нов клиент как ще се възползва бизнесът му, като закупи продуктите, които производителят или търговецът на едро продава. Той може да демонстрира продукти или да предостави на клиента проби, например мостри от плат. Външните търговски представители редовно посещават утвърдени клиенти, за да предоставят информация за нови продукти или да се справят с проблеми, като наличност на стоки.
Генералист
Някои търговски представители са универсалисти, което означава, че продават различни продукти. Търговците на едро могат да носят широка гама продукти, от детски играчки до градински инструменти. Някои търговски представители са независими представители, което означава, че не работят за един работодател. Например, ако независим представител представлява производител на драперии и търговец на хардуер за драперии, той може да посети универсални магазини и други места с намерението да продаде и двата продукта на купувачите на магазина.
Специалист
Някои производители изискват от техните търговски представители да имат специализирано образование. Тези представители имат длъжности, които съответстват на тяхната специалност, като представител на фармацевтични продажби. Специалистът може да се нуждае от колежска диплома или разширени сертификати в продуктовата област.
Компенсация
Средната годишна заплата за търговски представител, включително комисионна, е 70 200 щатски долара, според данните на Бюрото по трудова статистика за 2008 г. Тази средна сума включва представители на производството и търговията на едро. Най-високите 10% от повторенията печелят повече от $ 133 040 годишно.
2016 Информация за заплата за търговски представители на едро и производство
Търговските представители на едро и производство са спечелили средна годишна заплата от 61 270 долара през 2016 г., според американското Бюро по трудова статистика. В най-ниския край търговските представители на едро и производство са спечелили 25-ти процентил заплата от 42 360 долара, което означава, че 75 процента са спечелили повече от тази сума. Заплатата от 75-ия процентил е 89 010 долара, което означава, че 25 процента печелят повече. През 2016 г. 1813 500 души са били заети в САЩ като търговски представители на едро и производство.
