Привеждане на iPhone в Genius Bar

Genius Bar е броячът за техническа поддръжка, който се предлага изключително в местата на Apple Store. Служителите са обучени в корпоративната централа на Apple и са в състояние да помогнат както за хардуерни, така и за софтуерни проблеми. Лентата Genius предлага помощ за всички продукти на Mac, включително iPhone. В зависимост от състоянието на вашата гаранция може да се наложи да платите за услугата, която получавате.

Предназначение

Genius Bar е място, където можете да получите помощ за отстраняване на неизправности с вашето устройство, стига проблемът със самия телефон, а не вашата клетъчна услуга. Ако имате хардуерни проблеми като лош високоговорител или ако вашият iOS не се актуализира правилно, персоналът на Genius Bar може да се опита да отстрани проблемите. Genius Bar не гарантира, че iPhone може да бъде поправен. Понякога дефектните части или щетите, които сте причинили, не могат да бъдат разрешени.

Процес

Ще получите по-бързо обслужване в Genius Bar, ако си запазите час предварително. За да запазите време в най-близкия Genius Bar, отидете на уебсайта на Apple и кликнете върху връзката "Apple Retail Store" в долната част на екрана. Превъртете надолу до секцията „Genius Bar“ и изберете „Научете повече за Genius Bar“. Използвайте полетата „Резервации на Genius Bar“ от дясната страна на екрана, за да изберете състояние и местоположение и следвайте указанията на екрана, за да изберете час.

Разходи

Ако вашият iPhone все още е покрит от едногодишната ограничена гаранция, посещението ви в Genius Bar може да не ви струва нищо. Ограничената гаранция обхваща дефектни части и лоша изработка. Ако устройството е повредено поради нещо, което сте направили, като например изпускане на телефона, винаги ще трябва да плащате за ремонт. IPhones, които не са в гаранция, никога не се фиксират безплатно.

Подготовка

Ако е възможно, архивирайте данните на вашия iPhone, преди да ги занесете в Genius Bar. В зависимост от проблема с телефона ви, някои или всички ваши данни могат да бъдат загубени. Ако това се случи, Apple не носи отговорност за възстановяването на вашата информация. Синхронизирайте вашите приложения, музика и контакти чрез iTunes или iCloud, за да създадете резервно копие.

скорошни публикации

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found