Функциите на вашия бизнес са нещата, които той извършва - например производство, продажби, маркетинг, проучване и фактуриране. Организационната структура определя връзката и взаимодействията между частите на вашия бизнес и идентифицира начина, по който веригата от команди протича през различните нива.
Бакшиш
Връзката между организационните функции и структурата е като блок-схема. Можете да настроите вашата бизнес структура около вашите организационни функции, но дори и да не го направите, функцията и структурата ще си влияят взаимно.
Функционална структура отделя отделите
Повечето бизнеси възприемат функционална организационна структура с командна верига. С други думи, различни функции отиват в отделни отдели, които докладват на ръководителите на отдели, които след това докладват на някой по-горе. Ако приемете функционална структура, тя има предимството от ясни линии на власт, с ключови лица, вземащи решения във всеки отдел, които определят общата мисия и задачи.
Структурата позволява на всеки служител да се концентрира върху конкретната си мисия. Функционалната структура на организацията обаче не е лишена от недостатъците си. Можете да завършите с отдели, които не говорят помежду си или си сътрудничат добре. Клиентът може да бъде отскачан от отдел до отдел, ако проблемът му не е свързан с определена функция.
Дивизионната структура има много клонове
Разделената организационна структура разпределя функциите в различни клонове: Ако имате различни продуктови линии, разделението за всяка продуктова линия има свои собствени функционални групи като маркетинг, научноизследователска и развойна дейност, продажби и счетоводство. Предимството на този подход е, че всяко подразделение на компанията разполага с персонал, който да изпълнява всички необходими функции. По същество всяко подразделение може да извършва своите бизнес операции повече или по-малко автономно.
Недостатъкът е, че когато служителите във всяко подразделение изпълняват идентични функции, може да се окажете с много съкращения и неефективност. Например, управлението на пет операции с човешки ресурси, а не на една централизирана операция, означава дублиране на функции, системи за управление, разработване на политики и т.н.
Матричната структура осигурява гъвкавост
Използването на матрична структура във вашия бизнес може да ви даде по-голяма гъвкавост в бизнес функциите, отколкото по-йерархична организация. В матрична структура всеки служител работи в отдел, базиран на функции, като маркетинг или финанси, но може да бъде възложен на проекти при различни мениджъри и в екип със служители, които имат различни функции. Тази структура адаптира организационната функция към променящите се организационни нужди. Недостатъкът е, че командната верига в матрица може да стане мътна и конфликтна.
Визуализирайте с организационни диаграми
Ако вие или вашият персонал имате проблеми с визуализирането на предложената структура, можете да използвате организационна диаграма, за да я видите ясно. Ню Йорк и Erie Railroad разработиха първите организационни схеми през 19 век като начин за подобряване на ефективността на управлението. Диаграма показва линиите на власт и контрол, протичащи между различните отдели и нива на управление. Добре проектираната диаграма ще улесни виждането кой взема решения, кой отчита на кого и как вашата организация разпределя своите оперативни функции.
