Връзките с обществеността могат да подтикнат вашата компания към нови висоти и да я потопят до нови минимуми. Положителните връзки с обществеността казват на потенциалните клиенти, че сте компания, на която могат да се доверят и в която да имат доверие, докато отрицателните връзки с обществеността по същество казват на хората да стоят настрана. Изработването на силна стратегия за връзки с обществеността изисква от вас да се обърнете към обществеността и да ги информирате за доброто, което вашата компания прави. От участието в благотворителни организации до осигуряването на добра компенсация на вашите служители, има многобройни начини за изграждане на положителни връзки с обществеността.
1
Обърнете се към общността. Всеки път, когато помагате на вашата местна общност да просперира, проявата на доброта ще се отрази положително на вашата компания. Спонсорирайте събитие или участвайте в доброволчески събития.
2
Дарете за благотворителна организация, която подкрепяте. Уведомете обществеността, че дарявате за определени благотворителни организации, като поставяте плакати във вашия бизнес или създавате раздел на уебсайта си, който гласи „Гордите поддръжници на XXX благотворителност“, където „XXX“ е името на благотворителната организация.
3
Наемете разнообразна работна сила, за да покажете на обществеността, че приемате хора от всички култури и раси. Когато рекламирате за нови служители, обяснете, че прегръщате всички видове хора.
4
Наградете служителите си по подходящ начин. Някои компании, особено големите вериги магазини, развиват лоша репутация, като предлагат допълнителни предимства на служителите. Независимо от длъжността, стремете се да плащате над минималната работна заплата и предлагайте повече от минимални обезщетения.
5
Свържете се с обществеността в сайтовете за социални мрежи. Говорете с клиенти и хора, интересуващи се от вашата компания, и покажете подкрепата си за различни позитивни организации и благотворителни организации. Вашите съобщения в сайтовете за социални мрежи винаги трябва да са без големи противоречия.
6
Говорете за вашата компания чрез медиите. Марша Фридман от EMSI предлага да се появявате в радиопредавания, телевизионни предавания и да интервюирате с големи списания, за да изградите името на вашата марка и връзките с обществеността. Говорете за това, което прави вашата компания и предимствата на вашите продукти и услуги.
7
Откройте всички спечелени награди или спечелено признание. Споменете награди и признание във вашия маркетинг, на вашия уебсайт и във вашия бизнес. Уведомете потенциалните клиенти, че сте силна компания, която надхвърля и надхвърля.
