Компаниите могат да разделят работната си сила на две големи групи, периферни или гъвкави и основни. Периферната или гъвкава работна сила включва служители, които са само временни или не допринасят за най-съществените задачи, които бизнесът трябва да изпълни. Основна работна сила включва служители, които изпълняват жизненоважните дейности на компанията. Създаването на ясна основна работна сила има няколко предимства, заслужаващи внимание на мениджърите.
Стабилност, приемственост и предвидимост
По дефиниция основните работници са тези, които са от решаващо значение за операциите на бизнеса. Докато основните работници си вършат добре работата, тяхната заетост е относително сигурна, защото бизнесът трябва да има определен брой хора, изпълняващи основни задачи. Това създава стабилност в рамките на работната сила, което позволява на мениджърите да правят някои основни прогнози за това как ще напредват операциите и какво ще струва.
Стратегическо планиране
Освен ако дадена компания не промени целите и визията си, основната работна сила в идеалния случай трябва да остане доста постоянна. След като бизнесът знае колко служители са на разположение последователно и какви умения и знания имат тези служители, мениджърите могат да разработят специфични стратегии за постигане на целите на компанията - тоест той може да контролира по-добре работната сила и резултатите. Това е много по-трудно да се направи с гъвкава работна сила, тъй като броят на служителите и съответно наличните умения и знания не са надеждни. С конкретен план, мениджърите могат да измерват какво правят служителите и да предоставят конкретна информация на инвеститорите и другите, заинтересовани от компанията.
Ефективност
Тъй като членовете на основната работна сила са от съществено значение за компанията, те често остават в компанията за продължителни периоди от време. Това позволява на работниците да станат висококвалифицирани за специфичните задачи, които вършат. С течение на времето те стават ефективни. С ефективността идва увеличеното производство, по-доброто обслужване и увеличаването на приходите и печалбата. Важно е обаче да се насърчи известна степен на иновации и креативност в работата, за да може компанията да остане конкурентоспособна и да отговори на променящите се пазарни изисквания.
Ангажираност и работа в екип
Тъй като основните служители често остават във фирма за дълго време, те често се ангажират със своята работа и визията на компанията. Те предават своята лоялност на други хора извън компанията както по пряк, така и по непряк начин, като например да купуват продукти, произвеждани от тяхната компания. Освен това служителите се запознават помежду си, понякога дори описват групата като работно семейство. Те идват да се грижат един за друг и да се уважават за отделните таланти. Те също така знаят до известна степен какво се кара да работят най-добре. Това помага на членовете на основната работна сила да работят добре в екипи.
