В една здрава организация служителите и ръководителите имат едни и същи цели и всеки се радва на усещане за включване и участие. В идеалния случай мениджърите в добре управлявана организация се вслушват в идеите на подчинените. Като обръща внимание на признаците на висша организационна култура, една организация може да остане на път и да изпълни своята мисия.
Акцент върху целта
Добрата организация има ясно определена цел и възпитава нагласата, че целта е по-важна от процеса. Това означава, че надзорните органи остават фокусирани върху това колко ефективно служителите вършат работата си, а не само дали са спазили процедурата до писмото или не. Понякога това означава, че качеството на работата превъзхожда количеството. Не е колко телефонни обаждания работникът прави или колко страници съдържа докладът му - това е колко успешни са били обажданията и доколко ефективна е отчетът.
Щастливи служители
Друг признак на добра организация е щастието или удовлетвореността на служителите и липсата на страх. Доволните служители са по-склонни да "изминат повече" за организацията, като останат до късно и се качат, без да бъдат попитани. Организацията се възползва с повишена производителност и конкурентоспособност.
Ефективен стил на лидерство
Има редица стилове на лидерство, които работят, както и някои, които не работят. Авторитарният лидер, който упражнява власт над подчинените само заради нея, подкопава системата. Ефективните лидери са в състояние да създадат екип и да насърчат служителите да обединят своите таланти и да предложат креативни решения. Надзорните органи могат да действат като треньори, като позволяват на служителите да работят сами, но се предоставят на помощ, ако възникне трудна ситуация.
Адаптивност
За да се конкурират ефективно, организациите трябва да бъдат приспособими към променящата се среда. Организацията трябва да бъде в състояние да използва възможността и да се справи с неочаквани проблеми. Това означава, че предимството не се оценява пред гъвкавостта: Не е достатъчно да се направи нещо, защото винаги е било направено по този начин.
Реализъм
Друг признак на добра организация е, че тя е реалистична. Успешната организация е в състояние да анализира данните и да направи съответните корекции, за разлика от даването на светещ отчет, когато времената са трудни. Изправянето пред трудности с реалистични решения и непровеждането на действията без никакво същество може да обрече организацията на провал. Реалността е по-важна от формата.
